Teslimat ve İade Şartları

Teslimat ve İade Şartları

About

• Online alışveriş sitemizdeki (www.mkpasacicek.com) tüm ürünler mağazamız tarafından itina ile hazırlanarak satışa sunulmaktadır. Bütün ürünlerimiz aynı kalite ve servis anlayışı ile yerlerine teslim edilir. 

• Yerlerinde bulunamayan alıcıların çiçekleri evlerde yan komşu daireye veya apartman görevlisine, sitelerde güvenlik görevlilerine, iş yerlerinde bölüm arkadaşlarına, hastane ve otellerde ise resepsiyon görevlilerine,  hastanelerde ve kurumlarda nöbetçi memeurlara isim soyadı alınarak teslim edilir. 

• Siparişleriniz, haftanın 7 günü saat 10:00-13:00 ve 14:00-19:30 saatleri arasında sorunsuz olarak yerine getirilir. Özel durumlar için lütfen bizimle irtibata geçiniz. 

• Göndereceğiniz siparişlerinizde çiçeğin teslim edileceği adres  mağazamıza 10 km’yi aşan bir mesafede ise 20 YTL yol ücreti talep edilebilir. Köylere yollamak istediğiniz çiçekler için lütfen irtibata geçin

• Özel günlerde takdir edeceğiniz üzere iş yoğunluğu nedeni ile en geç 2 gün öncesine kadar vermeniz gerekmektedir.

• Sipariş iptallerinizi teslimattan 3 saat önce yapmanız gerekmektedir. 

• Alışverişiniz esnasında meydan gelecek anlaşmazlıklar çiçek bedeli ile sınırlıdır.

•Çiçek siparişlerinde alıcı ürünü almaması durumunda para iadadesi kesinlikle yapılmaz.

•Para iadesi gerektiren durumlarda 30 iş günü içerisinde ödeme gerçekleşir.

.Kullanılan yeşillik, vazo rengi ve vazo modelleri stok durumuna, mevsimine göre farklılık gösterebilir, size bu konuda siparişiniz hazırlanmadan ön bilgi verilir.